La plate-forme avancée de
Call Management de Bharti Telesoft aide les opérateurs
à identifier les nouveaux segments de marché et
à exploiter de nouvelles sources de revenus à
partir des appels. La plate-forme avancée de Call
Management de Bharti Telesoft permet aux opérateurs
de se concentrer sur les étapes négligées du cycle
de vie du processus d'appel, telles que l'acheminement
efficace des appels, les appels en cours et l'appelé
absent. Les opérateurs peuvent choisir de déployer
soit des applications individuelles, soit la suite
complète de Call Management pour différencier
les offres.
Les produits de Call Management
de Bharti Telesoft comportent:
Les dépenses d'appel, particulièrement
en déplacement, peuvent empêcher un abonné d'effectuer
un appel. CallBack
Server de Bharti Telesoft permet au fournisseur
de réseau domestique de passer un appel pour un
abonné qui veut éviter de payer l'appel.
Les appels sans réponse sont
une des sources principales des revenus perdus
des appels. L'IMMS de Bharti Telesoft permetaux abonnés d'enregistrer un message vocal
et de le transmettre en tant que courrier vocal,
texto, email ou fax, garantissant pratiquement
un retour d'appel.
Certains appelants raccrochent
simplement dès qu'ils entendent un message enregistré.
Missed
Call Alert de Bharti Telesoft piste et rapporte
les tentatives d'appel en absence, permettant
ainsi au destinataire de répondre, relançant de
ce fait l'établissement d'une communication sur
le réseau.
Device
Management de Bharti Telesoft apporte aux
opérateurs la connaissance complète des paramètres
manuels utilisés par leurs abonnés, leur permettant
de configurer à distance les paramètres et d'économiser
des ressources et du temps en le faisant.
